RİPARK VALE
Güvenle başlayan ayrıcalıklı hizmet. 15 yıllık sektör deneyimini profesyonel hizmet anlayışıyla birleştiriyoruz.
Biz kimiz?
RİPARK VALE, 15 yıllık sektör deneyimini profesyonel hizmet anlayışıyla birleştiren, İsmail Erdem tarafından kurulmuş bir vale ve otopark yönetimi şirketidir.
Kurucumuz İsmail Erdem, 15 yıllık meslek hayatı boyunca Türkiye'nin önde gelen lüks otel, restoran ve seçkin işletmelerinde görev alarak sektörün en yüksek hizmet standartlarında deneyim kazanmıştır.
İstanbul Akaretler'deki W Hotel'de 8 yıl boyunca edinilen deneyim ve Bodrum'un prestijli işletmelerinde gerçekleştirilen başarılı çalışmalar, bugün RİPARK VALE'nin profesyonel hizmet anlayışının temelini oluşturmaktadır.
Bizim için vale hizmeti, yalnızca bir aracı teslim almak veya park etmek değildir. Misafirlerin bir işletmeye adım attıkları ilk andan ayrıldıkları son ana kadar kendilerini güvende, değerli ve özel hissetmelerini sağlamaktır.
“İlk izlenim kapıda başlar, güven ise her ayrıntıda kazanılır.”
15 Yıllık Tecrübe. Profesyonel Hizmet. Koşulsuz Güven.
“15 yıldır bu sektörün içindeyim. Türkiye'nin en prestijli işletmelerinde çalışarak edindiğim deneyim bana çok önemli bir şey öğretti: Bu işin temeli güvendir.
Bir misafirin aracını teslim alırken aslında bize duyduğu güveni de teslim alıyoruz.
RİPARK VALE'yi kurarken hedefim, yıllar boyunca kazandığım bilgi, tecrübe ve profesyonel hizmet anlayışını kendi markam altında bir araya getirmekti.
Bizim için önemli olan yalnızca araçları değil, misafirlerimizin güvenini de en iyi şekilde korumaktır.”
15 yıllık deneyimin geçtiği adresler
Kurucumuz İsmail Erdem, meslek hayatı boyunca Türkiye'nin önde gelen lüks otel, restoran ve marinalarında görev aldı. Bu deneyim, RİPARK VALE'nin hizmet anlayışının temelidir.
- 8 yılW Hotel İstanbulAkaretler, İstanbul
- Karma BodrumBodrum Marina
- Mandarin OrientalBodrum
- Gigi RigolattoBodrum
- Maison RevkaBodrum
Aracınızı teslim ettiğiniz kişiyi biz seçiyoruz, siz rahat edin
RİPARK personeli sahaya çıkmadan önce altı aşamalı bir seçim sürecinden geçer. Seçilen personel ayrıca misafir karşılama, güvenli sürüş ve anahtar yönetimi eğitimi alır.
Ön görüşme
Adayın deneyimi, iletişim becerisi ve hizmet anlayışı değerlendirilir.
Ehliyet ve sabıka kontrolü
Ehliyet geçerliliği, ceza puanı ve sabıka kaydı kontrol edilir.
Adli sicil ve dava sorgusu
Adli sicil ve devam eden dava bilgileri sorgulanır.
Test sürüşü ve manevra
Farklı sınıf araçlarla sürüş ve dar alanda park testi yapılır.
Sağlık taraması
Görevi güvenle yapabilecek sağlık durumu belgelenir.
Yüz yüze görüşme ve referans
Son görüşme yapılır, önceki iş yerlerinden referans alınır.
Her araç bir emanet, her misafir ayrı bir sorumluluk
RİPARK VALE'de güven, hizmetimizin temelidir.
- Araçlara özenFotoğraflı teslim, numaralı anahtar takibi ve sigorta güvencesi.
- Profesyonel personelAltı aşamada seçilmiş, eğitimli ve üniformalı ekip.
- Disiplin ve dakiklikYazılı standartlar, zamanında hizmet ve düzenli denetim.
- GizlilikMisafir bilgileri ve araç kayıtları gizli tutulur, KVKK'ya uygun işlenir.
- Şeffaf ücretİlan edilen tarife, her işleme makbuz ve hızlı itiraz süreci.
- Çözüm odaklılıkTek operasyon sorumlusu, hızlı karar ve düzenli raporlama.
Lokasyonunuz için keşif ve teklif planlayalım
Lokasyonunuzu ücretsiz inceliyor, araç trafiğinize ve çalışma saatlerinize göre personel planı ile fiyatı içeren yazılı bir teklif hazırlıyoruz.